会议专题

用户参与的图书馆数字资源建设研究

Web2.0技术的普及和发展使”以用户为中心、吸引用户参与、关注用户体验”为核心Web2.0理念的影响力并不再只限于互联网服务本身,而改变了互联网环境的各个层面.作为互联网上提供数字资源服务重要机构的图书馆,由于数字资源建设中缺少用户参与,图书馆员”以己度人”思考用户需求并在此基础上进行的数字资源建设和用户真实需求有较大差距,再加上资源获取方式也比较繁琐,图书馆建设的数字资源已经不是用户的首要信息源,甚至不是主要信息源.基于Web2.0的社会网络的发展为图书馆数字信息资源建设提供了新机遇,用户参与的图书馆数字资源建设已经成为国内外图书馆数字资源新的增长点.当前用户参与数字资源建设的主要方式有数字资源评价和内容贡献类参与、数字资源描述类用户参与、开发维护与服务类用户参与。笔者认为影响用户参与的因素主要有:图书馆服务宣传的力度不够,用户参与有用性的强调不足;图书馆对参与用户定位不够准确,导致对领先用户、重点用户关注和考虑不够;图书馆用户激励机制还不够健全,无法有效吸引用户参与;相关技术平台易用性较差;参与是一种双向行为,图书馆参与用户空间不足,图书馆要想用户能够积极参与图书馆的数字资源建设中,就需要积极态度参与用户的学习、工作和研究中,了解用户需求并被所用户熟悉。借此提出用户参与的保障机制,包括宣传推广机制、用户的类分与定位机制、用户吸引激励机制和用户参与技术保障机制。

图书馆 数字资源 信息服务 用户参与

李书宁

北京师范大学图书馆

国内会议

中国图书馆学会2011年年会

贵阳

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205-210

2011-10-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)