基于ITIL的IT监控平台的设计与实现
随着企业规模的不断扩大和对IT依赖性的日益增加,IT部门在公司的发展中所起的作用也越来越重要,为了满足日益增多的IT需求,IT设施种类和数量越来越多,许多人不断地加入到运维队伍中去.因此,设计了一个平台来帮助管理员更好地监控IT设施和业务,将ITIL思想来指导运维工作,该平台实现了对所有IT设施的集中监控,便于故障的及时定位,提高管理员的工作效率,从而缩短故障的恢复时间.经过试运行,发现该平台的具有很好的稳定性和扩展性,很大地提高了管理员的工作效率,充分显示出其高效性.
IT监控平台 软件开发 信息技术基础架构库 功能模块
赵志杰 周小淇
辽宁移动信息技术中心,沈阳,110179
国内会议
武汉
中文
117-120
2011-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）