城市关注:推动公共服务设计的创新应用
社会发展使人们逐渐开始关注和分享城市公共服务方面的信息.同时移动互联网技术的发展、众包和参与式感知概念的引入,使大众在产品的信息获取和服务改善等方面扮演越来越重要的角色.根据对当前产品和趋势的分析,本文以移动应用CityCare的设计为例,探讨更为有效的方式以收集大众对城市的关注信息,使其成为推动城市公共服务建设的社会创新力量.众包模式与服务设计的结合给社会创新注入了新的血液，这种结合方式正在逐渐发展并且仍具有相当大的上升空间。在web2.0的时代，用户生成内容已经不是陌生的概念，作为生成内容的主体，作为设计服务的对象，人的所思所想对于设计创新是具有重要意义的。
城市建设 公共服务 设计创新 互联网技术 众包模式
林旭 付志勇
清华大学美术学院
国内会议
香港
中文
105-111
2011-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）