现代企业产品服务系统(PSS)的可持续创新设计全流程管理
本文深入剖析全球经济”后危机时代”背景下的资源环境问题和社会问题,结合世界环境与发展委员会(WCED)提出的”可持续发展”概念,提出针对产品服务系统(PSS)的前端(意识与策划层)、中端(服务与平台层)及后端(形式与表现层)三个层面全流程的可持续设计理念,对应现代企业产品服务系统的产业政策规划、产业链的跨平台构建与产品服务系统的创造及设计管理.研究采用定性的情景预演案例分析与定量的田野调查相结合,从组织规划、流程管理及评价标准等层面构建现代企业产品服务系统(PSS)的可持续创新设计全流程管理,从环境、社会及经济三方面指标提出具体可持续创新设计指导原则,对应解决产业发展前端可持续生活方式的价值观念创新、中端产业服务系统的跨平台设计以及末端产品服务内容的设计生产与传播三阶段的问题,继而阐释产品服务系统(PSS)可持续创新设计的内涵,以及构建产品服务系统对于企业发展的重要性,并通过现代企业设计战略的案例分析,提出PSS可持续设计创新管理的理念.
企业经营 产品服务系统 创新设计 全流程管理
覃京燕 息宇婷 刘新
北京科技大学工业设计系 清华大学美术学院工业设计系
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201-206
2011-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）