浅析基于社会化媒体的创新服务设计
在社会化媒体的模式中,人与人的关系被引入到基于互联网的信息交流过程中,形成了社会化的网络.尤为关键的是,这个社会化网络成为了创新服务设计的平台.本文分析了社会化网络的特点和基于社会化网络的创新服务设计所应注意的问题,并指出社会化网络发展的趋势以及对于创新性服务设计的意义.首先，在进行基于社会化网络的创新服务设计时，要对人们建立的社会关系的原因、目标和特点进行准确的分析，只有这样，才能抓住社会化网络的本质特征，提供具有创新性的服务。其次，社会化网络的服务应具有文化和地域的特征。最后，基于社会化媒体的应用应与其他新技术形式结合，为人们提供更具创新性的服务。
社会化网络 创新服务 设计理念 社会化媒体
吴琼
清华大学美术学院
国内会议
杭州
中文
368-371
2011-12-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）