会议专题

中国金融机构IT外包风险识别与传导模型研究

本文研究了中国金融机构在IT外包过程中的风险因素、风险事件及风险损失的识别方法和相互间的作用机理,建立了IT外包风险识别与传导模型.该模型揭示了8个风险因素、7个风险事件与4类风险损失之间呈现的多对多的复杂传导关系,可以解释中国金融机构IT外包过程中风险事件和损失产生的原因和途径.研究认为业务相关的IT素养、目标和文化方面的冲突、可供选择的供应商较少是中国金融机构在IT外包管理实践中面临的最大风险因素,这也是现阶段中国与发达国家差异较大之处.

金融机构 计算机外包业务 风险识别 风险传导

秦良娟 张楠 李响

对外经济贸易大学信息学院,北京,100029 中国工商银行电子银行,北京,100140

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信息系统协会中国分会第四届学术年会

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2011-12-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)