移动社会网络服务持续使用行为研究
近年来,移动社会网络服务(Social Network Service,SNS)的兴起和发展引起了学术领域和商业领域的普遍关注.本文旨在对其持续使用的影响因素进行研究,在期望确认理论、虚拟社区感、隐私顾虑相关研究的基础上,针对移动SNS特点,提出了移动SNS持续使用模型.之后开展了问卷调查,对模型进行检验.结果发现,感知有用性、满意度、虚拟社区感、移动设备限制对持续使用意图都有显著影响,其中感知有用性的影响最大.
移动社会网络服务 持续使用行为 期望确认理论 虚拟社区感 隐私顾虑
刘丹迪 黄京华
清华大学 经济管理学院,北京 100084
国内会议
上海
中文
93-99
2011-12-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）