为弱势群体服务是公共图书馆永久使命
公共图书馆的社会职能和公益性原则决定了它将为每一位读者提供公平服务。因此，弱势群体在利用图书馆资源和接受服务上享有与正常群体同等权利。为弱势群体服务，消除他们在获取文献信息过程中的障碍，是所有公共图书馆构建社会主义和谐社会公平原则的最好体现。各级政府应充分认识公共图书馆在服务弱势群体方面的重要作用，调整支出结构，努力提高财政资金投入公共图书馆事业的比重。公共图书馆在硬件设施建设上应注重和加强方便弱势群体使用的配套设施和无障碍设施建设。了解弱势群体的需求信息，不断补充适合弱势群体使用的文献资源，构建相应的文献资源体系，形成特色。公共图书馆在对弱势群体的特殊服务上，应当本着更为人性化的服务原则，从制度的制定和完善上应予以适当的放宽、优惠和减免等。图书馆作为社会公共文化服务体系的重要组成部分，应免费给弱势群体提供文化休闲娱乐场所，让他们参与图书馆组织举办的各种活动。向弱势群体提供关怀、提供优质服务，是我国当今社会发展的主旋律，也是构建和谐社会的重要举措。是公共图书馆需要不断研究和长期坚持的一项重要任务。是广大图书馆工作者的永久使命。
公共图书馆 弱势群体 人性化服务 文献资源
纪赞
武汉图书馆 430015
国内会议
遵义
中文
85-88
2011-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）