浅谈中小型公共图书馆从信息服务走向知识服务的要素
占我国图书馆总数84.3%的中小型公共图书馆作为知识信息传播与交流的重要基地,应当义不容辞地承担起为用户或读者提供知识信息服务的责任和义务.为了满足时代、社会对图书馆需求的变化,更好的为读者服务,从信息服务走向以知识选取与存储、知识重组与再生产、知识配送与输出为内容的知识服务是中小型公共图书馆发展的必由之路.中小型公共图书馆要实现从信息服务到知识服务的转型,必须结合自身特点,找到基本要素,才能实现转型目标。在转型过程中应注重人才培养,建设一支高素质的专业化队伍,结合自身的特点,突出自已的优势,提供有特色的知识服务。倡导个性化服务,通过对用户个性、使用习惯的分析,主动向用户提供其可能需要的服务,根据用户需求的变化,开发用户所需的特色数据库、丰富补充数据库内容。努力拓展服务渠道和方式,增加与用户沟通的途径,全方位、多角度、即时地实现与用户间的交流与沟通,使读者及时、准确、方便地利用图书馆的资源,为用户提供即时周到的知识服务。
中小型公共图书馆 知识服务 人才培养 个性化服务
喻华
重庆市沙坪坝区图书馆 400030
国内会议
遵义
中文
94-96
2011-05-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)