肇庆市区域图书馆知识服务策略研究
本文立足肇庆地区公共图书馆的实际情况,从服务理念、知识服务内容、服务方式、服务要求等方面开展分析和研究,以期提出一套肇庆地区公共图书馆知识服务解决方案。肇庆地区公共图书馆通过更新服务理念,将知识服务放在优先发展的地位;确立统筹协调机构,以点带面,以先进典型带动提升服务水平;拓宽服务内容,如对文献进行二次开发,建设数字化资源,提供网上参考咨询服务,展开各种培训,关注三农问题,服务弱势群体等;充分利用现代信息技术和网络,努力建设覆盖城市社区、农村乡镇的服务网络,更新服务方式等方法开展知识服务,取得良好效果。综上所述,图书馆知识服务是在知识经济背景下的一种新的服务,是由传统的文献信息服务转化为知识的重组、整合、配送、输出为内容的知识服务,是一种基于馆藏实体资源和虚拟资源,面向知识内容,以满足用户需求为目标的增值服务。肇庆作为欠发达地区,各公共图书馆应该加强合作和联合,充分利用文化共享工程,加强文献资源建设和人员队伍建设,注重深层次开发,立足实际,借助计算机、网络帮助用户获取信息,为特定用户提供个性化知识产品,并根据用户需求的变化。动态地改变所提供的知识内容,共同构建覆盖城市社区、农村乡镇的知识服务网络。
公共图书馆 知识服务 参考咨询 文化共享
陈小梅
广东肇庆市图书馆 526020
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遵义
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210-214
2011-05-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)