浅议公共图书馆品牌战略
在产品同质化、服务优质化的今天,品牌的作用,已被人所普遍认同.同时,我国信息服务业也不断向纵深方向发展,图书馆引进服务业的观念和做法、积极参与社会或市场竞争已经成为普遍现象.只有树立良好的品牌,图书馆服务才能富有活力和竞争力,从而坚实立足于信息服务业之林.公共图书馆作为文化教育的服务性机构,应该理清工作思路,以人为本,以品牌战略的意识,在服务上力创品牌,推陈出新,为图书馆事业寻求更大的发展空间.多建一些图书馆，而且多建微小型馆，拉近馆群距离，让图书馆深人到人们的生活当中。结合读者需求，构建更加人性的阅读环境，提供人性化服务，在经营品牌上，还要注意加大宣传力度，积极推广品牌、不断深化延伸服务内涵。与媒体建立良性互动关系，与社会广泛开展合作，逐步形成系列化、规模化，造就连续性、持久性，服务品牌就会磨砺得日益成熟，富有信誉价值和知识产权价值。
公共图书馆 品牌战略 人性化服务 互动机制
孙代峰 祝东红
湖北省十堰市图书馆 442000
国内会议
遵义
中文
333-336
2011-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）