会议专题

竞合网络对网商绩效的影响研究

本文从社会网络的角度出发,在现有学者对网络能力与资源/绩效之间关系研究的基础上考察了合作与竞争形成的网络位置的影响.采用问卷调查的方式,收集了快速消费品行业网商的相关数据,采用结构方程模型的方法验证了概念模型,为网商从社会网络的角度提高绩效提供了有益的参考. 电子商务中,由于搜索成本低,同质产品的销售竞争随着卖家数量的迅速增加而日趋白热化,网商在追求自身利益最大化时,不可避免地将恶性竞争引人到电子市场中。由于买家在货品到达前处于信息严重不对称状态,随着恶性竞争的不断加剧,很有可能形成“柠檬市场”,形成共输的局面,阻碍电子商务整个行业的良性发展。因此,从竞争中的“无序之竞、恶性之竞”走向竞合中的“有序之竞、良性之竞”是网商需要认真思考和努力的方向,也是网商共赢互利和电子市场良性发展的重要保证。 基金项目:阿里巴巴青年学者支持计划(活水计划Ali-2010-B-6),自然科学基金(9092402.0)和博士点基金(200800060005)。 在“竞合(Co-opetition) ”提出之前,竞争导向的理念长期主导着企业的决策,但是竞争在优化配置稀缺资源、促进创新、降低交易成本的同时,导致零和博弈思想下的企业壁垒的产生,使得企业无法保持持久性的经营优势。同时,理论研究中“竞争带来持久卓越绩效”的观点并没有在有实证中得到充分的证明。而联邦快递与大田、联合利华与保洁、摩托罗拉与东方通信、IBM和联想等等,本应刀戟相见的同业竞争者成就了合作共赢的一个个经典案例。 网络经济环境下,最大的特点是信息化,网络个体创业者(如淘宝C2C卖家)处在一个沟通极大便利、竞争急剧激烈,实体企业从未面临过的崭新的市场环境中,网商们面对的是来自各个地区各个货源渠道的同行的竞争,网商间的竞争不是减少了,而是更加激烈。在这样一个信息充分透明、搜索成本极低的激烈竞争的环境中,其生存和发展必然与传统的信息不对称市场的实体企业有着诸多的不同,值得深人研究。

网商 成长绩效 竞合网络 运营资源

尤薇佳 刘鲁 夏木 李宗伟

北京航空航天大学经济管理学院,北京,中国,100191 Leavey School of Business,Santa Clara University,USA,95053 淘宝网数据分析与挖掘中心,313000

国内会议

第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会

西安

中文

349-355

2011-07-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)