会议专题

网商虚拟社区知识共享:个体认知与社会资本的影响

本文基于社会认知理论和社会资本理论建立研究模型,从个体认知和社会资本两方面对影响网商在虚拟社区共享知识的因素进行了实证研究.研究发现:在虚拟社区中,网商的个体认知和社会资本对知识共享都具有正向作用.其中,互动关系对知识共享的影响最大.社会资本对个体认知具有正向影响.具体来看,信任和互动关系对知识共享自我效能都具有正向影响.网商的知识贡献行为和知识获取行为都会随着注册年限的增长而增加,而不同访问频率网商的知识贡献和知识获取都没有显著差异.

网商 虚拟社区 知识共享 个体认知 社会资本

盛振中

阿里研究中心,北京,中国,100025

国内会议

第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会

西安

中文

368-383

2011-07-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)