大学生网购感知风险的影响因子分析

摘要：

网上零售业的消费者不同于传统零售业,有其自身的行为方式和特点.由于大学生具有一定的互联网知识和接受新生事物的能力,从而成为网购的主流群体之一.网商只有把握了大学生网购行为的特点,了解影响其网购感知风险的主要因素,才能更有针对性地进行电子商务活动.本文以大学生为目标群体,通过问卷抽样调查哪些因素对大学生网购的感知风险产生影响,并运用统计软件SPSS16.0进行因子分析,萃取出主要的影响因子,从而使网上零售商能更准确地做出积极的反应,为自身的发展找到方向,从而为网络经济的繁荣做出一定的贡献.

关键词： 网上零售业 网购行为 感知风险 影响因子

作者: 杨艳利 邝振

作者单位: 经济与金融学院,西安交通大学,西安,中国,710061

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会

会议地点: 西安

会议语种:中文

页码: 635-642

在线出版日期: 2011-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）