支持多模式分诊系统的设计与应用

摘要：

门诊分诊服务的好坏直接决定着一个医院门诊服务的好坏,本文首先分析笔者所在三甲医院的门诊分诊流程,发现其存在多种分诊模式的问题,然后针对各个模式的特点,通过分诊系统的介入,将整个分诊流程做再造和优化,再设计出一套适用于多种模式的统一分诊平台,最后通过描述近半年的应用效果得出这次流程改造的正确性.

关键词： 医院管理 门诊服务 分诊系统 软件设计 流程优化

作者: 钟志勇 吴庆斌

作者单位: 暨南大学附属第一医院 信息科

会议类型: 国内会议

会议名称: 2014年华南医院信息网络大会

会议地点: 广东惠州

会议语种:中文

页码: 95-99

在线出版日期: 2014-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）