医院IT运维初探
医院IT运维系统建设是当前医院信息化的重要组成部分,随着我院规模的扩大,信息化建设的不断深入和完善,医院的IT运维工作也随着信息系统和硬件的增加而变得越来越复杂.在对医院现有IT运维服务存在的问题进行分析,结合运维系统对现有的业务流程进行整合优化,通过基于服务级别协议的运维系统的上线,强化技术人员的服务意识,固化服务流程,提高科室的运维服务能力,提升业务科室的满意度,旨在帮助科室提高服务效率,提升科室形象.
医院经营 IT运维系统 业务流程 服务质量
蔡洪浩 银琳 吴龙强
中山大学附属第三医院
国内会议
广东惠州
中文
205-209
2014-04-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)