医疗支付方式的演变对患者就诊流程的变革
本文首先讲述了传统支付方式下医院门诊的流程及存在的问题，分析了院内诊疗卡支付的诊疗流程，然后总结了移动支付环境下的医院就诊流程探讨，住院患者随时通过APP查看费用支付情况，当接收到预交金不足提示时，可直接使用移动支付平台补交预交金。对于医院来可以采用两种方式：1、以医院为主，即医院建立自己的移动应用平台，嵌入支付宝、财付通、手机银行等实现移动支付。2、依托公共移动平台如微信、支付宝等，嵌入医院支付应用来实现移动支付。每个医院可以根据自己的发展来考量，但是医院采用移动支付方式实现无排队支付，优化就诊流程、方便病人以提升服务满意度，将会引起医院的流程变革，赢得更好的经济效益和社会效益。
医院管理 就诊流程 医疗支付方式 住院患者
罗自然 严静东
南方医科大学南方医院
国内会议
广州
中文
383-387
2014-09-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）