会议专题

打造县域医疗中心提升医院服务能力--为建设全国一流县级综合医院而不懈努力

本文首先讲述了县域概况和医院情况,分析了打造县域医疗中心,提升医院服务能力,为建设全国一流县级综合医院而不懈努力,我院以努力打造县域医疗中心、全面提升医院服务能力为导向,以病人满意、职工满意、群众满意为目标,围绕“质量、服务、成本、费用”四个关键环节,开展了一系列工作,取得了一定的成效。然后围绕这四个方面进行交流和探讨,提出了医疗质量是全面提升服务能力的前提,优质服务是全面提升服务能力的着力点,成本控制是全面提升服务能力的保障,控制医疗费用的过快增长是全面提升服务能力的时代要求方面的建议。

医院管理 服务质量 医疗费用 成本控制

宁乡县人民医院

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2014中南六省(区)和港澳台三地医院院长高峰论坛

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2014-09-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)