品管圈在病案质量持续改进中的实践与探索
各科室通过品管圈活动，调动一线医护人员的积极性，寻找出问题，分析问题产生的原因，制定了解决问题的方案措施，在规定的时间节点内解决了各种在病案质量与管理上的问题，其中包括一些长期存在的老大难问题，然后继续找问题的根源，这样一个持续改进与循环的过程，达到了预期目标。提出了QCC活动提高了临床医护人员主动参与质量管理的意识，QCC活动提高了医护人员解决问题的能力，通过品管圈活动，我院各科病案质量持续改进效果良好，得到了医院各级领导的充分肯定和大力支持，认为在病案质量管理中开展品管圈活动是可行的，也是科学的、积极的、有效的，值得推广和应用。
医院管理 病案质量 品管圈活动 医护人员
唐瑞 吕晚霞 戴春霞 梁瑞燕 卢肖兰
广东医学院附属厚街医院
国内会议
广州
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774-777
2014-09-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）