会议专题

对某省13家县级公立医院医患关系的现状调查

县级公立医院改革是”十二五”期间医药卫生体制改革的重要组成部分之一,其服务能力的提升将对强化我国基层医疗卫生服务机构的能力以及解决百姓看病难、看病贵等问题起到至关重要的作用.县级公立医院在改革过渡期面临的问题很可能会激化其医患关系,给改革工作带来阻力,提出了改善医院管理,提高患者满意度,规范媒体报道,积极应对舆论导向,建立健全多元化的医患纠纷解决机制、落实有效预防措施等方面的讨论与建议。

公立医院 医患关系 患者满意度 服务质量

李威

中山大学附属第一医院

国内会议

2014中南六省(区)和港澳台三地医院院长高峰论坛

广州

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1291-1294

2014-09-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)