大型医疗设备售后服务质量的探讨
本文讲述了目前大型医疗设备售后服务的情况及存在问题，总结了目前的售后服务模式及存在问题，大型医疗设备售后服务内容，我院如何提高厂家的售后服务质量，医院也应该加强自身的建设，建立完善的医疗设备管理系统，逐步探索建立售后服务质量保证的规范，逐步转变服务思维理念，由被动到主动行服务思维的转变，由事后服务到前瞻式服务理念的转变，实现防患于未然，从而提高医院的整体医疗质量。
医院管理 医疗设备 服务质量 保养维护
陈曼珊
广东省医学科学院;广东省人民医院
国内会议
广州
中文
1854-1856
2014-09-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）