公立医院实行出院患者床旁结算的探索
通过推行出院患者床旁结算,可以在方便患者的同时进行流程再造、加强内部管理,从而取得双赢的结果.讲述了顶层设计，组织协调，细化方案，建章立制等方面的实施现状与成效，提出了项目实施人员逐个走访试点科室，召集医生了解具体问题所在，组织协调和解决了具体问题，进一步明确了预警系统逐级解锁的权利与职责，得到了一线医生的理解和支持，从而促进医生加强了与病人的沟通和交流；同时规定结算员只能像患者一样排队办理相关手续，迫使其错峰排队；医院每月对各科床旁结账率进行公示，以此推动项目的开展的改进措施。
公立医院 出院患者 床旁结算 内部管理
李兵 白立云
柳州市工人医院
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2013-2015
2014-09-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）