标准化助力提升物业项目交接质量
随着我国物业管理公开招投标制度的逐步推进与规范化,业主自治权利意识的逐步增强,业主通过业主大会选聘新的物业服务企业而解聘原来的物业服务企业的情形不断增多,时常发生的物业项目交接纠纷(甚至发生惨剧),使得物业项目交接成为了社会关注的焦点.物业项目交接的顺利与否,直接影响社区物业使用人的正常工作和生活,直接关系物业服务企业今后能否顺利开展物业服务工作,因此,物业项目交接也是物业服务的关键点和难点.笔者认为,要解决这些物业项目的交接纠纷,不仅需要政府完善相关法规,同时也需要业主委员会(业主)提升专业能力或引入相关第三方专业机构的帮助,物业服务企业更应主动作为,推动物业项目交接技术规范的建立,明确新旧物业项目交接的具体内容和相关要求,规范物业项目的移交行为,提升物业项目的交接水平,从而减少或避免物业项目交接纠纷的发生,维护社区的和谐稳定.
物业服务 交接纠纷 标准化工作 规范化管理
高文田
中航物业管理有限公司
国内会议
成都
中文
86-88
2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）