建立政务标准体系提升政府服务效能
标准是获得最佳组织秩序的技术支撑.推进行政服务标准化是政府实现管理创新,增强管理效能的有效方式.通过介绍武侯区积极探索行政服务标准化工作，提出建立高标准建立行政服务标准体系，包括坚持政府主导推进，科学构建标准体系，强化标准实施培训，扩大公众知晓范围，通过开展行政服务标准化试点工作，武侯区实现了“岗岗有标准规范，人人按标准履职”，达到了服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，国内一流的武侯行政服务品牌打造取得明显成效。
政府部门 行政服务 标准化体系 管理效能
朱艳
成都市武侯质量技术监督局
国内会议
成都
中文
126-130
2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）