标准化管理机制创新与服务提升
推行“标准化管理机制的创新”工作,就是运用标准化原理,按照国家标准的要求,将企业服务管理所涉及的管理事项制定出标准,建立以标准化为主,管理和服务标准相配套的企业服务标准体系,促进标准化学术交流,提高标准化理论水平和标准化意识,从而增强服务提升的竞争能力.本文阐述的推行“标准化管理机制的创新与服务提升”工作,就是运用标准化理论去指导实践,具有政治意识、大局意识和责任意识,为进一步提升标准化服务科学发展的能力和水平提供理论依据.
企业经营 标准化工作 服务创新 管理机制
孙岩
吉林石化矿区服务事业部离退休管理中心
国内会议
成都
中文
231-232
2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）