物业服务标准化工作的发展对策与措施

摘要：

通过研究标准化对物业管理的作用,以及针对目前物业管理企业标准化管理存在的问题,提出有效的改进措施,即建立完善标准化体系，健全组织结构，转变观念，提高素质，调动标准化工作人员的主动性和积极性，加强标准化管理的宣传，提升管理水平,提高服务质量,使物业管理企业不断满足消费需求,为企业创造最大效益,从容应对激励的市场竞争和挑战。

关键词： 物业管理 市场竞争 标准化工作 服务质量

作者: 袁雷

作者单位: 中国石油吉林石化矿区服务事业部物业公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十一届中国标准化论坛

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 547-548

在线出版日期: 2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）