大数据时代零售业创新探究

摘要：

大数据时代,网络新媒体技术的发展改变了以往零售企业运营的环境.IT能力低,业态定位不清晰,规模效益差制约了零售业的发展.网络销售的快速发展,信息技术的更新,消费水平及偏好的变化及业态间的竞争要求零售企业必须通过创新来应对消费需求和竞争环境的变化.零售创新包括信息技术创新、业态创新和服务创新三个维度.

关键词： 零售业 网络销售 信息技术 业态创新 服务管理

作者: 孙华

作者单位: 西安财经学院商学院市场营销系

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国高等院校市场学研究会2014年年会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 1-10

在线出版日期: 2014-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）