旅行社组织结构分析
现代企业组织结构的演变与形成经历了相当长的再生过程，旅游事业的发展，旅行社规模的扩大，体制的创新、市场经营观点的变化等都应该引起组织结构的变化。目前旅行社企业常用的组织结构形式有三种：直线制组织结构，直线职能制组织结构，以及事业部制组织结构。而旅行社随着组织规模的扩大，其组织结构必然会趋向高耸型，管理层次的增加会使信息在沟通过程中产生遗漏、失真，以及主观偏好影响等现象，以及计调工作笼统失序。本文认为，构建学习型组织结构和跨职能团队组织结构将极大程度地扩大管理幅度，减少管理层次，从而使信息沟通更为畅通无阻，并进一步增加旅行社的环境适应能力。旅行社组织结构创新是一个系统工程，构建合理的组织结构需要适应旅行社内外部环境的变化，随着旅行社的发展而不断调整。我国旅行社的管理者应时刻洞察组织当前结构与组织内外部环境间的适应性，前瞻性地对组织结构进行积极的调整和创新，从而使组织效能始终保持最大化。
旅行社 学习型组织 跨职能团队
袁欣
江西财经大学,江西南昌330013
国内会议
济南
中文
140-141
2014-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）