竞品分析在移动设备软件中的应用--以手机阅读软件为例

摘要：

竞品分析是产品可用性分析的一种重要方法,随着移动设备的发展推广,移动设备已经成为阅读最大的载体之一,手机阅读软件之间的竞争也日益激烈.通过竞品分析,发现各类产品的优点与不足,进而改进自身的产品已经是企业关注的重点.研究选择了市场占有率较大的四款软件:和阅读、天翼阅读、iReader、qq阅读,分别采取了焦点小组、启发式评估和问卷调查等方法,在结合交互式产品美学分类、尼尔森十大可用性原则和KANO模型等理论的基础上,借鉴产品可用性分析思路,对上述四款软件进行竞品分析.结果表明:(1)四款产品在界面风格、交互设计和软件功能方面存在着较大差异;(2)将交互式产品美学、KANO模型等理论应用到竞品分析中,能增强分析结果的可靠性和系统性.

关键词： 移动设备 软件开发 功能评价 竞品分析

作者: 吴金铎 郑涵羚 寿金鑫

作者单位: 浙江理工大学,杭州,中国,310018

会议类型: 国内会议

会议名称: User Frienly 2014暨UXPA中国第十一届用户体验行业年会

会议地点: 无锡

会议语种:中文

页码: 1-5

在线出版日期: 2014-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）