探讨老年人对新科技的接受力

摘要：

文章归纳了老年人使用新科技的动机和主要困难，也对老年人而对操作困难时的各种反应作了简要的概括，最后文章给出了部分对应的设计准则。使用动机成为影响老年人使用新科技意愿的主要原因，但是身体机能上的限制阻碍了老年人的步伐。这种自身能力的衰退容易导致老年人自信不足。包容性设计的引入可以在一定程度上弥补老年人身体老化带来的负而影响，也让新科技产品对这个特殊群体而言更加可用易用。但可用易用的产品在提高用户接受度的问题上孤掌难鸣，社会和家庭更应该提供必要的支持让老年用户克服自身的心理障碍。目前几乎很少有文献去深入探究老年人在使用新科技产品遭遇困难或者失败后的态度、反应、后续行为和内心心境，这会是往后工作的一个方向。另一个有趣的方向则是隔代关系(祖孙)对老年人学习的影响。小孩子(孙辈)有可能是老一辈迈入新科技生活的最好向导。

关键词： 老年人 新科技产品 接受能力 心理障碍

作者: 倪春晓

作者单位: 福建网龙网络公司,福州,中国,350001

会议类型: 国内会议

会议名称: User Frienly 2014暨UXPA中国第十一届用户体验行业年会

会议地点: 无锡

会议语种:中文

页码: 1-11

在线出版日期: 2014-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）