关注险危因素上报、减少医疗隐患、保证患者安全

摘要：

目的：采取有效手段进行险危因素干预,减少医疗隐患,保证患者安全.方法：建立非惩罚性自愿内部呈报险危因素体系,利用根本原因分析法逐步找出问题的根本原因并加以解决.结果：试点科室2013年上报险危因素43例,涉及沟通不良、服务不一致、管理不当、医嘱错误、设施设备缺陷5个方面,无一例医疗纠纷发生.结论：关注险危因素上报,查找问题根源进行有效干预,避免事件的不断扩大.做到关口前移,可以有效减少医疗隐患,保证患者安全.

关键词： 医院管理 险危因素 医疗隐患 患者安全

作者: 聂智品 胡春霞 王卫

作者单位: 首都医科大学延庆教学医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2014年北京地区医院管理学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 277-281

在线出版日期: 2014-12-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）