会议专题

北京市区(县)120急救网络院前急救质量管理实践

目的:对北京市区(县)120急救网络院前急救质量管理工作进行总结,为本市及其他城市院前急救质量管理积累经验. 方法:对2012-2014年间北京市区(县)120急救网络院前急救工作量、投诉率、执行救治任务2分钟出车超时率及执行任务90分钟超时率进行回顾性分析. 结果:研究时间内北京市区(县)120急救网络工作量逐年增加、投诉率逐年下降,城区120急救网络执行救治任务2分钟出车超时率及执行任务90分钟超时率均明显下降. 结论:北京市区(县)120急救网络院前急救质量管理取得明显效果,建立健全的组织体系是落实院前急救质量管理的重要保障,”统一标准、反复强化、共同参与、多方推进”的急救网络管理大氛围是落实院前急救质量管理的关键.

院前急救 质量管理 工作量 投诉率 超时率

于海玲 杨宁 王越 陈建军 翁文杰 向珍君

北京急救中心

国内会议

第十一届全国院前急救学术大会

南昌

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2015-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)