院前医疗急救调度工作质量考核量化评定的指标与内涵

摘要：

院前医疗急救调度岗位非常重要,对调度员的工作质量进行考核是进行调度质量控制、规范内部管理、提高调度员的工作效率的重要手段.但是,在考核中如何量化评定指标,是院前医疗急救调度工作质量考核成功与否的关键,也是各地急救中心横向评比的依据.本文论述了院前医疗急救调度岗位的质量控制的量化指标与内涵,对指导各地急救中心开展对调度员的工作质控,提供了一致的统计指标,对科学指导院前医疗急救的调度工作,不断提高调度员的工作质量和各个急救中心的调度质量的横向评比,提供了可资借鉴的指导作用.

关键词： 院前医疗急救 调度岗位 工作质量 考核评定 量化指标

作者: 孟洪德 王秋菊 王晨 王越

作者单位: 廊坊市卫生急救中心

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十一届全国院前急救学术大会

会议地点: 南昌

会议语种:中文

页码: 150-152

在线出版日期: 2015-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）