自动语音宣教系统在NICU限制性探视管理中的应用

摘要：

目的:探讨自动语音宣教系统在NICU限制性探视管理中的应用效果. 方法:选取2013年11～12月探视过在我院NICU住院患者的直系家属100例作为护士宣教组，采用护士人工给予限制性探视管理宣教.选取2014年01月～02月探视过在我院NICU住院患者的直系家属100例作为自动宣教组,采用自动语音宣教系统给予限制性探视管理宣教.比较两组患者直系家属对NICU限制性探视管理宣教工作的满意情况. 结果:护士宣教组患者家属对NICU护理工作满意度为80.0％,低于自动宣教组的93.0％,差异有统计学意义(P＜0.05). 结论:NICU自动语音宣教系统可以充分满足限制性探视管理的宣教工作,提高了患者对宣教工作的满意度,有利于NICU工作流程的制度化,节省医护人员人工成本。

关键词： 神经系统重症监护室 自动语音宣传教育系统 探视管理 临床应用

作者: 王燕

作者单位: 海南省农垦总医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中南六省(区)第十七届神经外科学术会议暨河南省第二十四次神经外科学术年会

会议地点: 郑州

会议语种:中文

页码: 582-584

在线出版日期: 2015-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）