药师参与品管圈活动的实践及体会
目的:降低住院药房内部调剂差错件数,提高药学服务质量.方法:组织开展品管圈活动,分析住院药房内差产生的原因,并拟定修改措施.结果:通过开展品管圈活动,使住院药房内部差错由24.2件/周降低为8.3件/周.结论:开展品管圈活动提高了药剂人员解决问题的能力,增强团队的凝聚力,提高药学服务质量。
住院药房 品管圈活动 药剂人员 调剂工作
许燕玲 张伟萍
厦门市中医院药学部,厦门361009
国内会议
郑州
中文
46-51
2015-10-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)