3381例次儿科门诊处方接近错误的分析与改进
本院药物管理和使用的质量控制中，采用PDCA循环法控制药品接近错误发生率由2011年≤5‰降低至2014年<2.5‰，2014年度的门诊处方接近错误发生率为2.06‰(1.43‰-2.53‰)，结果表明，在本院门诊药房各环节工作流程符合预期目标。从门诊处方接近错误的原因分析结果提示，处方管理存在的缺陷约占30％，其主要是当前利用电脑信息系统管理处方仍不完善，门诊处方仍需要打印纸质处方作为法定依据，出现电脑信息与纸质处方不一致，甚至医师修改纸质处方而没有修改电脑信息，若完善电脑信息处方管理改进后，将会大大降低门诊处方接近错误发生率。同时，对于医师错误和药师错误，仍需要有针对性地采取有效措施，应用项目质量管理的方法，逐步降低其接近错误发生率。
门诊处方 接近错误 药品管理 用药安全
陈怡禄 欧定红 和凡 卓仪
广州市妇女儿童医疗中心药学部,广州510623
国内会议
重庆
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203-204
2015-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）