移动互联网助力资源管理优化电信运营流程的探索与实践
网络资源管理系统主要映射电信运营商的实际通信网络,网络资源管理的作用已经逐步渗透到电信运营商的网络建设、市场营销、业务开通以及网络维护等方面,在电信运营商生产经营中的作用日益凸显.网络资源管理引入移动互联网思路,将网络资源管理系统从后端推向前端,从仅是面向资源管理人员使用变成面向全体运维人员和相关业务人员共同使用,促使网络开通和网络保障的流程优化,减少生产运营的中间环节,实现线上与线下直接互动,最大限度地提高运营效率.
电信运营商 运营流程 资源管理 移动互联网
邱诗鹏 李凌 阳志明
中国电信股份有限公司广州研究院,广东广州510630
国内会议
广州
中文
239-242
2015-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）