完善内部管理制度向服务主导型企业迈进
”从”技术主导型企业”向”服务主导型企业”转型,为客户提供全方位问题解决方案”在这种全新的经营理念及模式中，处于主导位置的不再是粮食本身，而是以粮食为主体，贯穿于整个采购到销售过程中的”服务”理念。在未来的市场竞争中，服务将扮演着越来越重要的角色和地位，储备分公司作为集团公司主营产业链中的重要一环，想实现这一转型，为客户提供标准化服务，让客户感受到超值享受，就需要在管理过程中从显性和隐性两方面同时入手。在显性方面应落实服务行动，完善设施基础，建立健全制度，同时抓好科技储粮、绿色储粮，在隐性方面应打好服务基础，构建服务型企业文化，同时实践服务型企业文化。
粮食仓储企业 内部管理 服务创新 市场竞争
魏成林
深粮集团储备分公司 518033
国内会议
成都
中文
302-305
2015-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）