品管圈在疗养院护理工作中的应用

摘要：

济南军区青岛第一疗养院在护理工作中开展了品管圈活动,开展品管圈前后采用自制护理工作满意度问卷调查表随机调查疗养员60人，进行护理工作质量评价。分析护理工作中存在的问题。指出品管圈活动的开展，提高了组员间的凝聚力和团结精神，提高了疗养员对护理工作的满意度，提高了护理整体素质。

关键词： 疗养院 护理工作 品质管理圈 服务质量

作者: 祁燕 王秀丽

作者单位: 济南军区青岛第一疗养院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国康复医学会疗养康复专业委员会第二十五届学术会议

会议地点: 吉林

会议语种:中文

页码: 63-64

在线出版日期: 2015-09-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）