注重细节管理确保护理安全
疗养院干部病房的护理对象是平均年龄85岁的高龄离退休老干部.他们有着老年人的共性:疾病多、记忆力减退、行动迟缓、感官敏锐性低、动作协调性差等,多种疾病并存,安全隐患和风险远高于一般病人.因而,疗养期间的安全成为了首要问题.确保护理安全立足于防范,而做好防范最重要的工作就是处理好细节.坚持以人为本,在规范护理服务上见真情,在内部管理上动真格,注重细节管理,护理安全和护理质量得以持续改进,差错事故零发生、疗养员零投诉,每位疗养员都收到了实效.
疗养院 干部病房 护理安全 人本主义 细节管理
刘琴
华东疗养院
国内会议
广州
中文
70-72
2014-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）