健康管理理念在会员制医疗服务营销中的应用研究
健康管理是对个体或群体健康的监测、分析、评估、以及健康咨询、指导和健康危险因素干预的全过程.健康管理的具体做法就是为个体和群体提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康,其目的在于使病人以及健康人更好地拥有健康、恢复健康、促进健康,并节约经费开支,有效降低健康成本.本文主要研究健康管理理念如何应用于会员制医疗服务营销中,通过对比采用健康管理理念前后相关数据及现况调查,论证了健康管理理念在会员制医疗服务营销取得的显著成效.指出健康管理理念的应用对会员制营销产生了积极地促进作用。合理利用健康管理理念进行营销,不仅稳定老顾客,还有效开发新顾客,增强中心市场竟争力和稳固销售业绩,提高南方医院健康管理中心的企业信誉和品牌知名度。同时,这一应用让健康管理理念深入人心,使得越来越多的人关注和重视健康管理,有效降低了全社会的医疗成本,促进了全社会健康资源的优化配置。
医院管理 会员制医疗服务 市场营销 健康管理理念
阮伟清 戴萌
国内会议
第二届中国健康管理科技发展论坛暨2011年广东省医学会体检医学/健康管理学学术年会
广州
中文
37-40
2011-09-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)