医院员工对医院组织文化认知现状的调查与分析
目的：了解员工对医院组织文化认知现状,并分析相关因素,提出对策措施,为医院今后制定合理有效的医院文化发展战略计划提供依据. 方法：采用配额抽样的方法抽取乌鲁木齐市3家医院的743名员工进行问卷调查. 结果：制度规范、竞争意识、持续发展和社会责任4个维度的得分最高,授权、组织协调、患者导向和成本控制4个维度的得分最低;职称、工作性质、本院工作年限的职工医院组织文化存在显著差异(P＜0.05). 结论：加强社会责任、树立”以病人为中心”的理念是医院文化建设的共同点;医院管理者应该注意激励员工将医院发展的大目标内化为自身发展的小目标,坚持”病人利益至上”,充分考虑患者的需求并积极听取患者的建议;在进行文化建设时要注重对不同岗位的员工群体采取不同的激励方式.
医院员工 组织文化 战略规划 核心竞争力
程海玲 岳莉 侯铭
新疆维吾尔自治区人民医院
国内会议
中国医院协会医院文化专业委员会2014年年会暨医院文化建设与践行核心价值观高层论坛
郑州
中文
325-331
2014-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）