文化建设添异彩 优质服务创品牌

摘要：

医院文化建设是医疗卫生行业思想道德、理想信仰、伦理情感和行为规范的综合体现,是医院发展的助推器,能够凝聚干部职工精神灵魂,激励干部职工工作热情,促进医院工作的有序开展.本文探讨了并通过更新服务理念，温情上门送医，贴心诊疗服务，患者一视同仁，和谐医患沟通等方式强化医院文化建设对医疗服务创品牌的促进作用.

关键词： 医院管理 文化建设 品牌战略 医疗服务

作者: 黄辉琳

作者单位: 沅陵县人民医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国医院协会医院文化专业委员会2014年年会暨医院文化建设与践行核心价值观高层论坛

会议地点: 郑州

会议语种:中文

页码: 374-376

在线出版日期: 2014-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）