会议专题

基于Web服务的多渠道预约挂号系统的研究与实现

预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,患者根据自身情况预约就医时间,减少候诊时间.随着服务意识的增强、观念的转变和技术的进步,多渠道预约挂号的方式不断涌现,包括:电话预约、诊间预约、窗口预约、网上预约、第三方平台预约等,患者可通过自己最喜欢的方式实现预约挂号.本文针对现有系统的不足,提出了一种面向多渠道预约的基于Web服务的预约挂号方案,引入号源池的思想,多预约渠道共享同一个号源池,设计并实现了基于web服务的预约挂号系统,制定一套软件间接口服务,解决多渠道预约应用间的互联互通、协同服务问题;实现了预约数据的同步和实时传送,达到最大限度的预约号源共享;保证了预约的准确性和及时性,患者可以通过多种渠道轻松选择挂号就诊,已成功应用于湖南省儿童医院预约挂号系统改造解决方案中。

预约挂号系统 多渠道模式 程序设计 网络服务

周颖 陈敏莲 胡外光 凌科峰 钱森

湖南省儿童医院

国内会议

中华医学会第第二十次全国医学信息学术会议

重庆

中文

488-489

2014-05-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)