突发事件应急决策中的首因效应研究

摘要：

为了探索突发事件下应急决策行为的规律以便更好地引导决策,探讨了在线索序贯出现的应急决策中,线索出现顺序对方案选择的影响,以及决策者情绪和后果严重性在其中发挥的作用.采用实验心理学方法,将一组相同的线索以不同的顺序出现,并为决策者情绪和后果严重性这两个变量设置不同的水平,分析在这些实验条件下决策者方案选择行为的差异.结果发现:突发事件应急决策中会产生显著的首因效应,即决策者最终选择的方案倾向于与一开始出现的线索保持一致.决策者负性情绪能促进首因效应的产生,突发事件所造成后果越严重,首因效应越弱.

关键词： 突发事件 决策者情绪 应急决策 首因效应

作者: 刘效广 杨乃定

作者单位: 西北工业大学管理学院 西北工业大学管理学院;西北工业大学应急管理研究所

会议类型: 国内会议

会议名称: 2013应急管理(西安)高层论坛暨国际应急管理学会(TIEMS)中国委员会第四届年会

会议地点: 西安

会议语种:中文

页码: 368-377

在线出版日期: 2013-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）