再造CCU交接班流程对护理质量的影响
目的:探讨规范交接班流程并引入SBAR沟通模式对CCU护理质量的影响.方法:选择14名护士按照传统交接班模式对2014年7月12月196名入科患者进行交接班为对照组,选择14名护士按照再造流程对2015年1月—6月208名入科患者进行交接班为研究组,比较两种交接班模式患者病情掌握的程度、护理质量和满意度.结果:研究组在交接问题发生率和护理质量缺陷发生率,满意度均高于对照组(P<O.01或P<0.05).结论:再造的交接班流程有利于提高CCU护理质量.
心内科监护病房 护理质量 护士交接班 流程再造
赖新燕 阿米单·热西提
新疆医科大学第五附属医院,新医大五附院心血管内科CCU 新疆乌鲁木齐830011
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2015-12-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)