短信平台在市级保健机构母婴延续服务管理中应用研究
目的:探讨短信平台在市级保健机构母婴健康教育延续服务管理中应用效果. 方法:选取2013年6-7月在市级某保健机构分娩的200名产妇为研究对象,其中未实行短信健康教育服务的100例产妇为对照组,实行短信健康教育服务的100名产妇为实验组.对照组接受传统的护理服务模式,观察组接受短信健康教育延续护理服务模式.以医院网络信息系统为依托,建立短信平台,定制健康教育短信内容;将妇幼一通信息系统内住院分娩的产妇信息导入短信平台系统存储,系统自动生成短信,按照预定时间分阶段在分娩7天、15天、30天、42天、90天、120天、180天对产妇发送健康教育短信息.分娩35天、45天、180天对研究对象通过成都市妇幼一通平台记录进行资料收集汇总,分析产妇产褥期异常情况、新生儿健康状况、产妇对母婴保健知识的掌握情况.179天对产妇进行满意度调查,了解产妇对医院利用短信平台开展延续护理管理模式的满意度. 结果:观察组产妇对医院利用短信平台开展延续护理服务满意度为98%,对照组对医院护理服务满意度为90%;产妇产褥期异常、新生儿不良反应发生率低于对照组;产妇对产褥期保健及新生儿护理方面的知识掌握程度均优于对照组,具有统计学差异(P<0.05). 结论:短信平台在市级保健机构母婴健康教育延续服务管理中应用研究适应于临床,具有推广意义.
妇幼保健机构 服务管理 短信平台 健康教育
孔建红 王群 张建勋
四川省崇州市人民医院 四川 崇州 611230
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2015-12-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)