临床工作中影响医患和谐的原因及对策

摘要：

和谐的医患关系,不是没有纠纷,更小是回避和掩盖纠纷,而是减少和处理好纠纷.纠纷的防范和处理效果,直接影响着和谐的状态.本文从医疗机构内外两方面分析了影响医患和谐的原因,并从重朔社会形象、增强社会信誉、细化管理、搭建沟通平台、正确处理纠纷等五方面论述了应对措施.

关键词： 医疗机构 临床工作 医患关系

作者: 奚文华

作者单位: 黑龙江省医院 黑龙江150030

会议类型: 国内会议

会议名称: 2015临床急重症经验交流高峰论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 92-92

在线出版日期: 2015-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）