会议专题

打造专卖”七彩”服务品牌推动市场监管上水平--以大理烟草的内涵式发展为例

”卷烟上水平”是当前和今后一个时期烟草工作的基本方针和战略任务,本文针对烟草专卖市场监管中存在的问题,探讨烟草专卖市场监管过程中管理与服务的关系,提出打造”七彩”服务品牌就是解决管理和服务的良方,并从三个方面展开了细致论述,最后结合实际总结了打造”七彩”服务品牌取得的成效.

烟草行业 服务品牌 市场监管 战略规划

李超明 苏亮伟 马志勇 郭占江 周全熠 饶华松 张建军 陈黎

大理州烟草专卖局 云南大理671000

国内会议

云南省烟草学会专卖管理专业委员会2012年学术年会

昆明

中文

37-44

2012-12-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)