地区公共图书馆人本管理的问题与对策--以荔湾区图书馆为例

摘要：

确立”以人为本”的管理和服务思想是现代公共图书馆实现可持续发展的基础和原动力.公共图书馆的人本思想就是要把图书馆的管理和服务工作都纳入到以馆员为根本、以读者为中心的轨道上来.本文就近年来荔湾区图书馆逐步将人本管理理念运用到本馆的内部管理和对外服务的实践中所存在的问题,结合本馆的工作实际,进行分析和探讨.并建议加强职业道德教育，提升图书馆社会地位，精神、物质激励并重，营造图书馆和谐气氛，以开放的服务观念，做和谐社会的表率。

关键词： 公共图书馆 人本管理 对外服务 服务质量

作者: 王智健

作者单位: 荔湾区图书馆 510176

会议类型: 国内会议

会议名称: 广州市图书馆学会、佛山市图书馆学会2010年联合年会暨学术研讨会

会议地点: 广州

会议语种:中文

页码: 77-81

在线出版日期: 2010-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）